Cum cumpăr

Sistemul online de preluare de comenzi al site-ului 3D DOT îți oferă prioritate de fiecare dată când faci cumpărături. Mai mult decât atât, acesta asigură preluarea corectă a datelor pentru facturare și livrare.

Pentru a comanda online, urmează pașii de mai jos:

  1. Alege produsul dorit și apasă pe butonul Adaugă în coș

  2. Apasă butonul Coșul meu pentru a vizualiza produsele selectate pentru comandă

  3. Apasă butonul Vezi detalii coș pentru a finaliza comanda

  4. Apasă butonul Trimite comanda pentru a începe formalitățile de plată și livrare:

    1. Înregistrează-te în contul tău folosind adresa de email și parola sau direct logare cu contul tău de Facebook;

    2. Introdu datele tale de contact în formular după ce ești deja logat. Aceste date vor fi folosite pentru a îți fi livrate produsele comandate.

Bine de știut: Comenzile realizate până la ora 15 vor fi procesate și trimise în aceeași zi daca este posibil.

Dacă nu vrei să comanzi online, îți oferim varianta unei comenzi prin telefon sau prin email:

  1. Comandă telefonic la numărul de telefon 0722 321 673  între orele 10:00 și 18:00 în fiecare zi a săptămânii.

  2. Comandă prin email la adresa comenzi@3ddot.ro. Scrie-ne detalii despre produsul dorit, precum și datele tale de contact, iar consultanții noștri de vânzări te vor contacta în scurt timp.

 

Clauză specială:

În cazul în care preţurile sau alte detalii referitoare la produse/promoţii au fost afişate greşit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greşit în baza de date, ne alocăm dreptul de a anula livrarea respectivului produs şi de a anunţa clientul telefonic/e-mail în cel mai scurt timp, despre eroarea aparută, dacă produsul nu s-a livrat încă.

Înregistrarea comenzii nu reprezintă şi confirmarea acesteia. După preluarea comenzii, aceasta va fi procesată de către operatorii noştri în vederea confirmării şi stabilirii detaliilor de livrare. Termenul de livrare este de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Formular de contact